L'anti-virus.
Il existe de nombreux anti-virus sur le marché, gratuits ou payants ; le choix est vaste. Il est vivement conseillé de le mettre à jour régulièrement en téléchargeant automatiquement les nouvelles versions tenant compte des virus qui apparaissent quotidiennement sur la toile. Activer l'anti-virus à chaque navigation est une priorité. "Désinfecter" régulièrement l'ordinateur en "passant" l'anti-virus est un conseil à respecter.
Une sauvegarde et un passage d'anti-virus hebdomadaire semble être un bon compromis pour une utilisation "familiale" de l'outil informatique.

Le pare-feu.
Gratuit ou payant, le pare-feu est un outil complémentaire de l'anti-virus. Contre quels risques nous protègent-ils ? Les attaques peuvent avoir pour objectif de supprimer des informations sur l'ordinateur, de le mettre en panne, voire de dérober des informations personnelles telles que des mots de passe ou des numéros de cartes bancaires, installer des virus. Le pare-feu permet de réduire les risques d'infection.

La mise à jour des logiciels.
Il est impératif de mettre à jour régulièrement tous les logiciels (gratuit ou payant) susceptibles de se connecter à l'internet (navigateur, messagerie, outil bureautique, antivirus…). Toutes ces applications peuvent contenir des failles de sécurité. A l'installation, le nouveau logiciel propose d'enregistrer le numéro de la licence. Cette procédure a certes pour objectif, entre autres, de mettre en place la détection automatique de mise à jour.

Le contrôle parental.
La première recommandation, fondamentale, est de commencer par le dialogue et la responsabilisation. Il est bon de prévenir les mineurs qu’ils peuvent tomber sur des images choquantes et leur demander d'en parler. Une fois établie cette confiance, une part essentielle de ce nécessaire travail de prévention est déjà accomplie. Au-delà de ces précautions d’usage, il est possible de pousser un cran plus loin le contrôle parental. Il existe pour cela des logiciels dédiés.

On distingue globalement deux grands types de logiciels :
- ceux qui bloquent la divulgation de données personnelles (âge, coordonnées…) et qui sécurisent leurs conversations sur les forums de discussion (LogProtect, à télécharger gratuitement sur www.logprotect.net) ;
- ceux qui bloquent l’accès aux contenus inappropriés pour les enfants.

Parmi la multitude de logiciels qui existent, comment s’y retrouver et lequel choisir ?
Le site www.filtra.info donne gratuitement une analyse comparative du marché.
Ce banc d’essai, mis à jour régulièrement, étudie les logiciels les plus efficaces du moment.

Que pensent les parents des logiciels de contrôle parental ?
72 % des parents qui ont répondu laissent leurs enfants accéder seuls à Internet, alors que seulement 39% ont installé ou tenté d’installer un logiciel de contrôle parental.
63% des parents qui ont installé un logiciel de contrôle en sont satisfaits, mais cela représente seulement un parent sur quatre.
Pourquoi les parents n’utilisent-ils pas davantage les logiciels de contrôle ? L’enquête révèle deux raisons principales.
L’enquête du CIEM - octobre 2007